Внедрение CRM в российских компаниях. Грабли, на которые хочется насту�

Данная статья посвящена проблеме внедрения систем управления отношениями с клиентами (Customer Relationship Management, CRM) и обращена главным образом к руководителям, в чью компетенцию входит принятие решений о приобретении и внедрении программных

Берем трафик напрокат

SmartMoney / За последние пару лет аудитории большинства крупных российских интернет-СМИ выросли в разы. Хотя аудитория Рунета в целом росла куда медленнее. Откуда же взялись все эти новые активные читатели, которые, между прочим, приносят владельцам

Каким должен быть ИТ-директор?

Уважаемый менеджер по управлению персоналом, коллега. В настоящее время Вы находитесь в поиске главного компьютерщика, ИТ-директора. Данная статья, быть может, сделает Ваш выбор эффективнее, и, как следствие, улучшит работу компании. Было бы здорово,

Средства бизнес-аналитики в Micro oft SQL Server 2005

Материал предоставлен журналом "BYTE/Россия" Не будем спорить о рейтингах поставщиков решений для бизнес-аналитики (пусть этим занимаются Gartner&Co), но вряд ли могут быть сомнения в том, что Microsoft входит в число лидеров этого рынка. Более того, хотя корпорация вошла в ведущую группу позднее других участников, можно уверенно констатировать, что роль ее неизменно возрастает. Это естественным образом вытекает из общего позиционирования Microsoft на мировом софтверном рынке и усиления ее ...

Комплексные интернет-решения штурмуют рынок: что выбрать?

© ИА Клерк.Ру, аналитический отдел / Интерес компаний к продвижению своего бизнеса в интернете постоянно растет. Пропорционально спросу растет и предложение - рынок переполнен студиями и агентствами, предоставляющими услуги по разработке сайтов

Особенности учета специфики предприятия при решении задачи управле

В зависимости от целей, преследуемых клиентом при использовании системы управления цепочками поставок, могут быть сформулированы совершенно разные подходы к реализации этой задачи. Решения иногда отличаются настолько кардинально, что даже может показ

Прощание с проводами

РБК / Появление ряда беспроводных протоколов на днях было дополнено созданием беспроводного USB-порта, способного связывать компьютер со всеми остальными устройствами. Новое средство обмена информацией претендует на универсальность в использовании: п

Как правильно купить лицензионное программное обеспечения

© ИА Клерк.Ру, аналитический отдел / Россия медленно, но верно движется к рыночной экономике, и не лишним подтверждением этому является ужесточение контроля незаконного использования интеллектуальной собственности, в частности, программного обес

Что такое корпоративная VPN и как упростить задачу администрирования?

© ИА Клерк.Ру, аналитический отдел / Задачи, решаемые любым системным средством, в том числе (если не в первую очередь) и средством защиты информации, полностью определяются областью его практического использования. Применение же средства, созда

ФНС определилась с планами по электронной отчетности

Учет, налоги, право / «УНП»стали известны долгосрочные – вплоть до 2010 года – планы ФНС России по переводу налогоплательщиков на сдачу отчетности через интернет. Минимальный показатель, которого налоговики на местах должны достичь уже к